Contact en retourzending

U kunt op diverse manieren ons bereiken:

Per e-mail:
Algemene informatie    :  info@bavib.nl
Verkoop en retour         :  verkoop@scheurmeter.nl
Klachten                           :  s.bakker@scheurmeter.nl

Per telefoon:
Mobiel:                 +31 (0)6 -176 864 31 

Kantooradres:
BaVib
Mosselaan 110-1
1934 RD   Egmond aan den Hoef

Postadres:
BaVib
Zeekamplaan 24
1851 XG  Heiloo

Overige gegevens:
Kvk nr. 37116496
BTW nr. NL002070238B79

Bankrekening:
IBAN  NL85ABNA0413774937

 

Informatie rondom garantie, retour & klachten

Garantie
Een product is ondeugdelijk als het bijvoorbeeld niet compleet is, beschadigd, kapot of niet verwerkt. Ook als je er niet mee kunt doen wat beloofd is, is het product niet goed. U hebt dan recht op een gratis nieuw product.

Als je een ondeugdelijk product hebt ontvangen, neem dan eerst contact op per email : s.bakker@scheurmeter.nl

Retourneren

Wilt u uw producten retour sturen, meld dit dan binnen 14 dagen, door een reply te sturen op de bevestgingsmail die u heeft ontvangen met de mededeling dat u uw bestelling wilt terug sturen. Het email adres is verkoop@scheurmeter.nl.

U heeft het recht uw bestelling tot 28 dagen na ontvangst zonder opgave van reden om uw product(en) retour te sturen. U krijgt dan het volledige betaalde  orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd indien u alle artikelen teruggestuurd. Indien u niet alle artikelen teruggestuurd wordt enkel het teruggestuurde gecrediteerd.

De kosten voor retour van uw adres naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden met Track en Trace. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Klachten

Indien wij de klacht niet naar uw tevredenheid kunnen oplossen, kunt u de klacht indienen bij het Europese online geschillenplatform (ODR). U vindt deze organisatie via de link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ .

 

Uitsluiting van het herroepingsrecht is voor de volgende producten:

- die door de ondernemer tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de klant;
- het product gebruikt is.

Het retouradres is
BaVib
Zeekamplaan 24
1851 XG  HEILOO
Nederland

 

 

 

 

Vernieuwen

Taalkeuze

© 2013 - 2020 scheurmeter.nl | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel